Mitarbeitermotivation
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Was ist Mitarbeitermotivation?
Definition: Mitarbeitermotivation wird definiert als der Enthusiasmus, das Energieniveau, das Engagement und das Maß an Kreativität, das ein Mitarbeiter täglich in das Unternehmen einbringt.
Motivation leitet sich vom lateinischen Wort "movere" ab, was wörtlich übersetzt "Bewegung" bedeutet. Alle Definitionen, die du in Büchern oder im Wörterbuch nachlesen kannst, beziehen sich auf die Tatsache, dass Motivation ein Verhalten ist und dass man dieses Verhalten kanalisieren muss, um die gewünschten Ziele und Ergebnisse zu erreichen.
Bei der Mitarbeitermotivation geht es darum, wie engagiert sich ein Mitarbeiter für die Ziele des Unternehmens einsetzt und wie stark er/sie sich selbst fühlt.
Es gibt zwei Arten von Motivation:
- Intrinsische Motivation
- Extrinsische Motivation
Motivierte Mitarbeiter/innen sind eine Bereicherung für ein Unternehmen, sie stehen in direktem Verhältnis zum Erfolg des Unternehmens. Motivation ist nicht greifbar, schwer zu messen und extrem schwer zu kontrollieren, aber sehr leicht zu fördern, wenn man es richtig macht. Es geht um Absicht, Intensität und Beharrlichkeit.
Arten der Mitarbeitermotivation
Es gibt zwei Arten von Motivation: intrinsische und extrinsische. Ein Unternehmen muss sich darüber im Klaren sein, dass Mitarbeiter/innen keine Klone sind, sondern Individuen mit unterschiedlichen Charaktereigenschaften. Um deine Mitarbeiter/innen effektiv zu motivieren, musst du ein tieferes Verständnis für die verschiedenen Arten und Wege der Motivation entwickeln.
Mit diesem Wissen kannst du deine Mitarbeiter/innen besser kategorisieren und die richtige Art der Motivation anwenden, um das Engagement und die Zufriedenheit der Mitarbeiter/innen zu steigern. Manche Mitarbeiter/innen reagieren besser auf intrinsische Motivation, während andere besser auf extrinsische Motivation reagieren.
Intrinsische Motivation
Intrinsische Motivation bedeutet, dass eine Person von innen heraus motiviert ist. Er/sie hat den Wunsch, am Arbeitsplatz gute Leistungen zu erbringen, weil die Ergebnisse mit seinem/ihrem Glaubenssystem übereinstimmen.
Die tief verwurzelten Überzeugungen einer Person sind normalerweise die stärksten Motivationsfaktoren. Solche Menschen zeigen gemeinsame Eigenschaften wie Akzeptanz, Neugier, Ehre und den Wunsch, Erfolg zu haben.
Die Forschung hat gezeigt, dass Lob die intrinsische Motivation steigert, ebenso wie positives Mitarbeiter-Feedback. Aber das alles sollte in Maßen geschehen. Wenn du etwas davon übertreibst, ist die Wahrscheinlichkeit groß, dass die Person die Motivation verliert.
Bei Kindern kann man das gut beobachten, und ich verwende das hier als Beispiel: Wenn Kinder für die kleinen Dinge, die sie täglich tun sollen, zu viel Lob bekommen, sinkt ihre Motivation. Wenn du diesen Blog liest, sind die Chancen gut, dass du kein Kind bist. Obwohl wir Kinder ermutigen, gute Inhalte zu lesen, richtet sich dieser Blog dennoch an Erwachsene.
Wenn du also ein Manager, ein Vorgesetzter oder eine Führungskraft bist, solltest du mit deinem Feedback oder Lob bewusst umgehen. Achte darauf, dass es ermutigend ist und deine Mitarbeiter/innen deine Erwartungen verstehen.
Extrinsische Motivation
Extrinsische Motivation bedeutet, dass die Motivation einer Person durch externe Faktoren - Belohnungen und Anerkennung - angeregt wird. Manche Menschen sind vielleicht nie innerlich motiviert und nur externe Motivation würde bei ihnen funktionieren, um die Aufgaben zu erledigen.
Die Forschung sagt, dass extrinsische Belohnungen manchmal die Bereitschaft einer Person fördern können, eine neue Fähigkeit zu erlernen. Belohnungen wie Prämien, Vergünstigungen, Auszeichnungen usw. können Menschen motivieren oder ein greifbares Feedback geben.
Aber auch mit extrinsischen Belohnungen musst du vorsichtig sein! Zu viel von allem kann schädlich sein, und als Manager oder Vorgesetzter musst du dir darüber im Klaren sein, inwieweit du deine Mitarbeiter motivieren willst, um die Unternehmensziele zu erreichen.
Die 10 besten Methoden zur Mitarbeitermotivation
Wenn du nach Möglichkeiten suchst, deine Mitarbeiter bei der Arbeit zu motivieren, findest du hier die 5 einfachsten Wege, wie das funktionieren kann:
1. Umfragen zur Mitarbeitermotivation:
Verwende eine Online-Umfrage-Software oder -Plattform, um Umfragen zur Mitarbeitermotivation durchzuführen. Lass sie ein offenes und ehrliches Feedback über ihre Erfahrungen, Ideen und Vorschläge geben. So kannst du feststellen, welche Bereiche deiner Aufmerksamkeit bedürfen.
2. Umfragen zur Mitarbeiterzufriedenheit:
Die Zufriedenheit der Beschäftigten hängt von vielen Faktoren ab, wie z. B. dem Arbeitsumfeld, der Infrastruktur, den Aufgaben und Verantwortlichkeiten usw. Die Durchführung von Umfragen zur Mitarbeiterzufriedenheit hilft den Führungskräften, die Faktoren der Unzufriedenheit zu verstehen und darauf zu reagieren. Häufige Umfragen helfen dabei, Unzufriedenheit schneller zu beseitigen.
3. Gut geleistete Arbeit - erkenne sie an!
Anerkennung spielt eine große Rolle bei der Steigerung der Motivation der Mitarbeiter/innen. Sie trägt dazu bei, eine gesunde Bindung zwischen Arbeitgeber und Arbeitnehmer zu schaffen. Sie befriedigt nicht nur unser Grundbedürfnis nach Wertschätzung, sondern fördert auch die Zugehörigkeit.
4. Konzentriere dich auf intrinsische Belohnungen:
Es stimmt, dass manche Menschen Belohnungen brauchen, um Aufgaben zu erledigen, aber extrinsische Belohnungen verblassen sehr schnell. Konzentriere dich darauf, deine Mitarbeiter von innen heraus zu motivieren. Manche werden vielleicht sagen: "Das ist ja alles schön und gut, aber wir müssen ja auch essen und die Miete bezahlen"... das stimmt, dafür müsst ihr eure Mitarbeiter gut entlohnen, aber stellt sicher, dass ihr Werte für eure Organisation schafft, die von Dauer sind.
5. Eigenständigkeit statt Bürokratie:
Mikromanagement ist das Schlimmste, was du als Führungskraft tun kannst. Es ist nicht nur zeitaufwendig, sondern auch wirklich unerwünscht. Wenn du Leute mit bestimmten Fähigkeiten eingestellt hast, lass sie ihre Arbeit machen, sei ein Vermittler und kein Diktator. Menschen schätzen Autonomie, gib ihnen die Freiheit, die Dinge so zu erledigen, wie sie für sie akzeptabel sind, und beobachte die Veränderungen.
6. Schaffe ein tolles Arbeitsumfeld:
Nein, es geht nicht um Fußball, kostenlose Snacks oder einen Kaffeeautomaten. Laut einer Studie der Ohio State University hat dein Arbeitsumfeld einen großen Einfluss auf deine Stimmung. Es macht also durchaus Sinn, in das Arbeitsumfeld zu investieren, in dem die Menschen 60 Stunden pro Woche verbringen. Eine gute Atmosphäre zu schaffen, wird deine Mitarbeiter motivieren. Tu es einfach.
7. Sei ein Visionär:
Führe mit Visionen. Die Beschäftigten müssen wissen, dass ihre Bemühungen etwas Wichtiges bewirken. Sie müssen ihr Ziel kennen und vor allem den Weg, der sie dorthin führen wird. Wenn du als Führungskraft keine Vision für dein eigenes Unternehmen hast, wie willst du dann erwarten, dass deine Mitarbeiter/innen sich deiner Vision anschließen? Erstelle eine visuelle Erinnerung an den Fahrplan deines Unternehmens und ermutige deine Mitarbeiter/innen, ihn zu ergänzen. Du wirst überrascht sein, wie innovativ sie sein können.
8. Fordere Ideen und Vorschläge ein und handle danach:
Nachdem du nun Umfragen durchgeführt hast, hast du Feedback von deinen Mitarbeitern erhalten. Sorge dafür, dass die Ideen, Vorschläge und Beschwerden, die sie geäußert haben, geprüft und zeitnah bearbeitet werden.
9. Karriereplanung:
Ein Karriereplan mit klar definierten Aufgaben und Zuständigkeiten ist für die Beschäftigten sehr wichtig. Er hilft ihnen, sich zu konzentrieren und ihre Bemühungen auf ein erreichbares Ziel auszurichten. Stelle sicher, dass du dich mit jedem Mitarbeiter zusammensetzt und einen Karriereplan aufstellst, der transparent ist und klar kommuniziert wird.
10. Biete Flexibilität:
Nicht alle Beschäftigten sind gleich. Manche bevorzugen die Arbeit von 9 bis 17 Uhr, andere nicht so sehr; manche kommen gerne täglich zur Arbeit, andere nicht so gerne. Für manche ist der Weg zur Arbeit lang und beschwerlich. Erlaube ein gewisses Maß an Flexibilität, und deine Mitarbeiter werden zufrieden und motiviert sein.
Wie wichtig ist die Mitarbeitermotivation?
Psychologen zufolge ist die Selbstverwirklichung etwas sehr Menschliches. Es liegt in unserer Natur, etwas zu pflegen und es gedeihen zu sehen, das gilt für die meisten Dinge, die wir in unserem Alltag tun. Das gilt sowohl für soziale als auch für gesellschaftliche Bereiche.
Motivation ist ein sehr wichtiger Faktor im Leben eines Menschen. Egal, ob es darum geht, unsere eigene Leistung oder die unseres Unternehmens zu verbessern. Motivierte Mitarbeiter/innen müssen sich nicht vorschreiben lassen, wie sie etwas zu tun haben, sie ergreifen die Initiative, sind bereit, zusätzliche Verantwortung zu übernehmen, sind innovativ und tatkräftig.
Motivierte Mitarbeiter/innen sorgen dafür:
- Es herrscht eine positive Atmosphäre in der Organisation
- Die Mitarbeiter/innen sind glücklich und fühlen sich bei der Arbeit sicher
- Sie sorgen dafür, dass die Kunden zufrieden sind
- Sie erzielen immer bessere Ergebnisse als ihre Kolleginnen und Kollegen
Motivation ist also ein sehr wichtiger Faktor und sorgt dafür, dass die Mitarbeiter/innen aktiv bleiben und ihr Bestes für ihr Unternehmen geben. Außerdem führt ein hohes Maß an Motivation zu einer geringeren Fluktuation der Mitarbeiter/innen.
